Frakt
Gratis frakt innen Norge, Verdensfrakt 249 NOK
Internasjonal frakt under 1000 NOK sendes med vanlig post og ikke ekspressfrakt. Derfor er leveringstiden lengre enn 2–5 dager.
RETUR OG BYTTE
Hvis du vil angre på et kjøp gjort med Ekenberg Scandinavia, sender du varene tilbake i komplett produktemballasje innen 14 dager fra den dagen du mottar varene. Ta kontakt med vår kundestøtte post@preikestolendesign.no for å få de nødvendige skjemaene som kreves for å returnere varen. Du vil være ansvarlig for å betale for dine egne fraktkostnader for å returnere varen. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar en refusjon, vil kostnaden for returfrakt bli trukket fra refusjonen. Betingelsen for retur er at varene ikke har vært i bruk og at de kan selges som nye. Alle deler og merken knyttet til produktet må være i samme stand som da du mottok varene. Hvis tilstanden til produktene synes brukt, opphører returretten, og varene sendes tilbake til kunden, og kunden holdes deretter ansvarlig for alle nye forsendelseskostnader. Kunden vil da motta en faktura med de pågående returforsendelseskostnadene.
GARANTI
Hvis du returnerer varer med henvisning til gjeldende garantikrav, ska du kontakte post@preikestolendesign.no og inkludere: ordrenummer, bilde av kravområdet og beskrivelse av kravet. Den dekker bare produksjonsfeil, ikke ved vanlig bruk og slitasje. Dine rettigheter knyttet til garanti er regulert i norsk lov. Se norsk forbrukerlov og avbestillingsloven for mer informasjon. Ta kontakt med oss så snart som mulig hvis du har noen grunn til å returnere varene dine til Ekenberg Scandinavia. Returmeldinger fra våre kunder, angående feil eller mangler ved produktene, må rapporteres til oss skriftlig, e -post godtas.
RETUR
- Fyll ut detaljene om produktene som skal returneres på returskjemaet du mottok med bestillingen
- Pak produktet og returskjemaet godt inn i originalemballasjen
- Skriv returadressen på pakken. Bruk adressen som finnes på returskjemaet. Send pakken innen 14 dager etter at du mottok bestillingen.
Vi refunderer verdien av bestillingen din etter at vi har mottatt dine returnerte produkter. Returadresse: Preikestolen Design AS Vassbotnen 15 4313 Sandnes Norge Epost til: post@preikestolendesign.no
